Perfil organizacional
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 102: Conteúdos gerais 2016 | 102-1 Nome da Organização | 15 | |||
| 102- 2 Atividades, marcas, produtos e serviços | 15 | ||||
| 102-3 Localização da sede da organização | 15 | ||||
| 102-4 Local das operações | 15 | ||||
| 102-5 Natureza da propriedade e forma jurídica | 123 | ||||
| 102-6 Mercados atendidos | 15 | ||||
| 102-7 Porte da organização | 15, 34, 140 | ||||
| 102-8 Informações sobre empregados e outros trabalhadores | 15 | 8 | |||
| 102-9 Cadeia de fornecedores | 116, 117 | ||||
| 102-10 Mudanças significativas na organização e em sua cadeia de fornecedores | Não houve mudanças significa- tivas de localização, operação e cadeia de fornecedores | ||||
| 102-11 Princípio ou abordagem da precaução | 48 | ||||
| 102-12 Iniciativas externas | 135, 162 | ||||
| 102-13 Participação em associações | 135, 162 |
Estratégia
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 102: Conteúdos gerais 2016 | 102-14 Declaração do mais alto executivo | 7, 9 | |||
| 102-15 Principais impactos, riscos e oportunidades | 131 |
Ética e integridade
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 102: Conteúdos gerais 2016 | 102-16 Valores, princípios, normas e códigos de comportamento | 3, 148 | 16 | ||
| 102-17 Mecanismos para orientações e preocupações referentes à ética | 132,133 | 16 |
Governança
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 102: Conteúdos gerais 2016 | 102-18 Estrutura da governança | 123 | |||
| 102-19 Delegação de autoridade sobre | 123 | ||||
| 102-20 Responsabilidade de cargos e funções de nível executivo por tópicos econômicos, ambientais e sociais | 123 | ||||
| 102-21 Consulta aos stakeholders sobre tópicos econô- micos, ambientais e sociais | 123 | 16 | |||
| 102-22 Composição do mais alto órgão de governança e dos seus comitês | 124, 127 | 5,16 | |||
| 102-23 Presidente do mais alto órgão de governança | 123 | 16 | |||
| 102-24 Seleção e nomeação para o mais alto órgão de governança | 123, 125 | 5, 16 | |||
| 102-25 Conflitos de interesse | Todas as decisões sobre as ope- rações são submetidas à nossa administração, conforme as com- petências definidas pelo Estatuto Social. Na hipótese de haver um possível conflito de interesses entre as matérias sob análise e algum membro de nossos órgãos deliberativos, seguimos o disposto na Lei das Sociedades por Ações, devendo o respecti- vo membro abster-se de votar, ficando a decisão cabível aos demais membros que não possuírem qualquer relação com a matéria em exame. Mais informações podem ser encontradas no nosso Formulário de Referência. | 16 | |||
| 102-26 Papel desempenhado pelo mais alto órgão de governança na definição do propósito, valores e estratégias | 123, 125 | ||||
| 102-27 Conhecimento coletivo do mais alto órgão de governança | 125 | ||||
| 102-28 Avaliação de desempenho do mais alto órgão de governança | 125 | ||||
| 102-29 Identificação e gestão de impactos econômicos, ambientais e sociais | 125 | 16 | |||
| 102-30 Eficácia dos processos de gestão de risco | 128 | ||||
| 102-31 Análise de tópicos econômicos, ambientais e sociais | É papel do Comitê Executivo da Natura e do Conselho de Administração acompanhar o de- sempenho da Visão de Sustenta- bilidade, em que são tratados os principais temas socioambientais e de negócio da Natura. Contudo, não há uma periodici- dade preestabelecida para esse acompanhamento no conselho. | ||||
| 102-32 Papel desempenhado pelo mais alto órgão de governança no processo de relato | 164 | ||||
| 102-33 Comunicação de preocupações críticas | A avaliação do desempenho trimes- tral e o relatório anual de administração de Natura &Co,que contempla o desempenho da Natura, passam pela análise dos conselhei- ros. Esses documentos incluem os principais indicadores socioambien- tais relevantes. Também passam pelo conselho a definição e a revisão do plano estratégico, dos projetos de expansão e dos programas de investimento, a gestão de riscos e a definição do valor da participação nos lucros dos colaboradores. |
||||
| 102-34 Natureza e número total de preocupações críticas | A avaliação do desempenho trimestral e o relatório anual de administração de Natura &Co,- que contempla o desempenho da Natura, passam pela análise dos conselheiros. Esses documentos incluem os principais indicado- res socioambientais relevantes. Também passam pelo conselho a definição e a revisão do plano estratégico, dos projetos de expansão e dos programas de investimento, a gestão de riscos e a definição do valor da partici- pação nos lucros dos colabora-dores. Leia mais na página 131. | As questões críticas que não estão descritas se referem a informações estratégicas e são trabalhadas de maneira restrita no âmbito da alta liderança e do Conselho de Administração. | |||
| 102-35 Políticas de remuneração | Nossa política e práticas de remuneração da alta gestão constam no item 13 do nosso Formulário de Referência | ||||
| 102-36 Processos para determinação da remuneração | Nossa política e práticas de remuneração da alta gestão constam no item 13 do nosso Formulário de Referência | 6 | |||
| 102-37 Envolvimento dos stakeholders na remuneração | Nossa política e práticas de remuneração da alta gestão constam no item 13 do nosso Formulário de Referência | 16 | |||
| 102-38 Proporção da remuneração total anual | 141 | ||||
| 102-39 Proporção do aumento percentual na remuneração total anual | A Natura mantém a confidencialidade do dado por considerar a informação estratégica. |
Engajamento de stakeholders
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 102: Conteúdos gerais 2016 | 102-40 Lista de grupos de stakeholders | 165 | |||
| 102-41 Acordos de negociação coletiva | As negociações coletivas são coordenadas pela área de Recursos Humanos e seguem os padrões e os limites determinados pela legislação local. 100% dos colaboradores estão cobertos. Leia mais na página 140. | 8 | |||
| 102-42 Identificação e seleção de stakeholders | 165 | ||||
| 102-43 Abordagem para engajamento de stakeholders | 165,166 | ||||
| 102-44 Principais tópicos e preocupações levantadas | 37, 82, 146, 166 |
Práticas de reporte
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 102: Conteúdos gerais 2016 | 102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas | 164 | |||
| 102-46 Definição do conteúdo do relatório e limites do tópico | 164, 166 | ||||
| 102-47 Lista dos tópicos materiais | 165, 166 | ||||
| 102-48 Reformulações de informações | 164 | ||||
| 102-49 Alterações no relato | Não houve mudanças nos temas materiais ou no escopo. Incluímos a atualização do tópico Resíduos (2020) e página 164. | ||||
| 102-50 Período coberto pelo relatório | 164 | ||||
| 102-51 Data do relatório mais recente | 2019 | ||||
| 102-52 Ciclo do relatório | Anual | ||||
| 102-53 Contato para perguntas sobre o relatório | 164 | ||||
| 102-54 Declaração de relato em conformidade com as Normas GRI | Este relatório foi preparado em conformidade com as Normas GRI, opção “Abrangente”. | ||||
| 102-55 Sumário de Conteúdo GRI | 167-181 | ||||
| 102-56 Verificação externa | 164 |
Desempenho econômico
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 24, 129 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 24, 129 | ||||
| GRI 201: Desempenho econômico 2016 | 201-1 Valor econômico direto gerado e distribuído | 26 | 8, 9 | ||
| 201-2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades decorrentes de mudanças climáticas | 129 | 13 | 7, 8, 9 | ||
| 201-3 – Obrigações do plano de benefício definido e outros planos de aposentadoria | 145 | Não aplicável. Essa divulgação foi desconsiderada desde 2018, pois o tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura. | |||
| 201-4 – Apoio financeiro recebido do governo | 145 | Não aplicável. Essa divulgação foi desconsiderada desde 2018, pois o tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura | 7, 8, 9 |
Impactos econômicos indiretos
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 38, 79, 111, 115, 121 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 38, 79, 111, 115, 121 | ||||
| GRI 203: Impactos econômicos indiretos 2016 | 203-1 Investimentos em infraestrutura e apoio a serviços | 79, 80, 81, 111, 115, 121, 161 | 5, 9 | 1, 7, 8,9 | |
| 203-2 Impactos econômicos indiretos significativos | 38, 79 | 1, 3, 8 |
Práticas de compra
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 116 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 116 | ||||
| GRI 204: Práticas de compra 2016 | 204-1 Proporção de gastos com fornecedores locais | 116 | 8 |
Combate à corrupção
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 148, 149 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 148, 149 | ||||
| GRI 205: Combate à corrupção 2016 | 205-1 Operações avaliadas quanto a riscos relacionados à corrupção | 148 | 16 | 10 | |
| 205-2 Comunicação e capacitação em políticas e procedimentos de combate à corrupção | 148 | 16 | 10 | ||
| 205-3 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas | 149 | 16 | 10 |
Concorrência desleal
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 150 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 150 | ||||
| GRI 206: Concorrência desleal 2016 | 206-1 Ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio | 150 | 16 |
Materiais
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 85, 90, 91 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 85, 90, 91 | ||||
| GRI 301: Materiais 2016 | 301-1 Materiais utilizados, discriminados por peso ou volume | Não aplicável. Essa divulgação foi desconsiderada desde 2018, pois o real impacto sobre esse tema para a Natura está refletido nas divulgações GRI 301-2 e GRI 301-3. | 8, 12 | 7, 8, 9 | |
| 301-2 Matérias-primas ou materiais reciclados utilizados | 87 | 8, 12 | 7, 8, 9 | ||
| 301-3 Produtos e embalagens recuperados | 91 | 8, 12 | 7, 8, 9 |
Energia
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 151, 153, 154 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 151, 153, 154 | ||||
| GRI 302: Energia 2016 | 302-1 Consumo de energia dentro da organização | 151, 152, 153 | 8, 12, 13 | 7, 8, 9 | |
| 302-2 Consumo de energia fora da organização | 151, 153, 153 | 8, 12, 13 | 7, 8, 9 | ||
| 302-3 Intensidade energética | 153 | 8, 12, 13 | 7, 8, 9 | ||
| 302-4 Redução do consumo de energia | Não aplicável. Essa divulgação foi considerada como não aplicável a partir de 2018, pois em relação ao tema energia os esforços da Natura estão focados na redução da intensidade de energia e diversificação de fontes renováveis. | 8, 12, 13 | 7, 8, 9 | ||
| 302-5 Reduções nos requisitos energéticos de produtos e serviços | Não aplicável. Essa divulgação foi considerada como não aplicável a partir de 2018, pois em relação ao tema energia os esforços da Natura estão focados na redução da intensidade de energia e diversificação de fontes renováveis. | 8, 12, 13 | 7, 8, 9 |
Água e efluentes
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | 7, 8, 9 | ||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 154 | 7, 8, 9 | |||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 154 | ||||
| GRI 303: Água e efluentes 2018 | 303-1 Interações com a água como um recurso compartilhado | 154 | 6, 12 | 7, 8, 9 | |
| 303-2 Gestão dos impactos relacionados ao descarte de água | 155 | 6 | 7, 8, 9 | ||
| 303-3 Captação de água | 154 | 6, 8, 12 | 7, 8, 9 | ||
| 303-4 Descarte de água | 155 | 6 | 7, 8, 9 | ||
| 303-5 Consumo de água | 154 | 6 | 7, 8, 9 |
Biodiversidade
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | 7, 8, 9 | ||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 154 | 7, 8, 9 | |||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 154 | ||||
| GRI 304: Biodiversidade 2016 | 304-1 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou geridas dentro ou nas adjacências de áreas de proteção ambiental e áreas de alto valor de biodiversidade situadas fora de áreas protegidas | 157 | 6, 15 | 7, 8, 9 | |
| 304-2 Impactos significativos de atividades, produtos e serviços sobre a biodiversidade | Não aplicável. Essa divulgação foi desconsiderada desde 2018, pois o tema biodiversidade tem um impacto mais relevante para a Natura em sua cadeia de fornecedores, já monitorada. | 6, 15 | 7, 8, 9 | ||
| 304-3 Habitats protegidos ou restaurados | Não aplicável. Essa divulgação foi desconsiderada desde 2018, pois o tema biodiversidade tem um impacto mais relevante para a Natura em sua cadeia de fornecedores | 6, 14, 15 | 7, 8, 9 | ||
| 304-4 Espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por operações da organização | 158 | 6, 15 | 7, 8, 9 |
Emissões
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 92 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 92 | ||||
| GRI 305: Emissões 2016 | 305-1 Emissões diretas (Escopo 1) de gases de efeito estufa (GEE) |
94, 95 | 3, 13, 15 | 7, 8, 9 | |
| 305-2 Emissões indiretas (Escopo 2) de gases de efeito estufa (GEE) |
94, 95 | 3, 12, 13, 15 | 7, 8, 9 | ||
| 305-3 Outras emissões indiretas (Escopo 3) de gases de efeito estufa (GEE) |
94, 95 | 3, 12, 13, 15 | 7, 8, 9 | ||
| 305-4 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE) |
94 | 13, 15 | 7, 8, 9 | ||
| 305-5 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE) |
95 | 13, 15 | 7, 8, 9 | ||
| 305-6 Emissões de substâncias destruidoras da cama- da de ozônio (SDO) |
151 | 3, 12 | 7, 8, 9 | ||
| 305-7 Emissões de NOx,SOx e outras emissões atmos- féricas significativas |
151 | 3, 12, 15 | 7, 8, 9 |
Resíduos
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 85, 90, 91, 156 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 85, 90, 91, 156 | ||||
| GRI 306: Resíduos 2020 | 306-1 Geração de resíduos e impactos significativos relacionados a resíduos |
156 | 3, 6, 12 | 7, 8, 9 | |
| 306-2 Gestão de impactos significativos relacionados a resíduos |
156 | 3, 6, 12 | |||
| 306-3 Resíduos gerados | 156 | 3, 6, 12, 15 | |||
| 306-4 Resíduos não destinados à disposição final | 156 | 3, 12 | |||
| 306-5 Resíduos destinados à disposição final | 156, 157 | 6, 12 | 7, 8, 9 |
Conformidade ambiental
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 158 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 158 | ||||
| GRI 307: Conformidade ambiental 2016 | 307-1 Não conformidade com leis e regulamentos ambientais |
158 | 16 | 7, 8, 9 |
Avaliação ambiental de fornecedores
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 116 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 116 | ||||
| GRI 308: Avaliação ambiental de fornecedores 2016 | 308-1 Novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais | 117, 160 | 7, 8, 9 | ||
| 308-2 Impactos ambientais negativos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas | 160 |
Emprego
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 98, 99, 142, 143 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 98, 99, 142, 143 | ||||
| GRI 401: Emprego 2016 | 401-1 Novas contratações e rotatividade de empregados | 142 | 5, 8, 10 | ||
| 401-2 Benefícios oferecidos a empregados em tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou de período parcial | 143 | 5, 8 | |||
| 401-3 Licença-maternidade e paternidade | 141 | 5, 8 |
Saúde e segurança ocupacional
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 143, 144, 145 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 143, 144, 145 | ||||
| GRI 403: Saúde e segurança ocupacional 2018 | 403-1 Sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho | Não aplicável. O tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura. O aspecto já está maduro na empresa, que optou por divulgar somente os indicadores que retratam o desempenho de sua gestão a respeito. | 8 | ||
| 403-2 Identificação de periculosidade, avaliação de riscos e investigação de incidentes | 144, 145 | 3, 8 | |||
| 403-3 Serviços de saúde do trabalho | Não aplicável. O tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura. O aspecto já está maduro na empresa, que optou por divulgar somente os indicadores que retratam o desempenho de sua gestão a respeito. |
3, 8 | |||
| 403-4 Participação dos trabalhadores, consulta e comunicação aos trabalhadores referente à saúde e à segurança do trabalho | Não aplicável. O tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura. O aspecto já está maduro na empresa, que optou por divulgar somente os indicadores que retratam o desempenho de sua gestão a respeito. |
8, 16 | |||
| 403-5 Capacitação de trabalhadores em saúde e segu- rança ocupacional | Não aplicável. O tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura. O aspecto já está maduro na empresa, que optou por divulgar somente os indicadores que retratam o desempenho de sua gestão a respeito. |
8 | |||
| 403-6 Promoção da saúde do trabalhador | 143 | 3 | |||
| 403-7 Prevenção e mitigação de impactos na saúde e segurança do trabalho diretamente vinculados com relações de negócio | Não aplicável. O tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura. O aspecto já está maduro na empresa, que optou por divulgar somente os indicadores que retratam o desempenho de sua gestão a respeito. |
8 | |||
| 403-8 Trabalhadores cobertos por um sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho | 143 | 8 | |||
| 403-9 Acidentes de trabalho | 145 | 3, 8, 16 | |||
| 403-10 Doenças profissionais | 145 |
Capacitação e educação
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 99 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 99 | ||||
| GRI 404: Capacitação e educação 2016 | 404-1 Média de horas de capacitação por ano, por empregado | 100 | 4, 5, 8, 10 | ||
| 404-2 Programas para o aperfeiçoamento de competências dos empregados e assistência para transição de carreira | Para desligamentos resultantes de reestruturações, apoiamos oscolaboradores em sua transição de carreira oferecendo um conjunto de condições especiais. | 8 | |||
| 404-3 Percentual de empregados que recebem avaliações regulares de desempenho e de desenvolvimento de carreira | 102, 143 | 5, 8, 10 |
Diversidade e igualdade de oportunidades
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 102, 141 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 102, 141 | ||||
| GRI 405: Diversidade e igualdade de oportunidades 2016 | 405-1 Diversidade nos órgãos de governança e empregados | 109, 110 | 5, 8 | ||
| 405-2 Proporção entre o salário-base e a remuneração recebidos pelas mulheres e aqueles recebidos pelos homens | 110, 141 | 5, 8 |
Não discriminação
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 150 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 150 | ||||
| GRI 406: Não discriminação 2016 | 406-1 Casos de discriminação e medidas corretivas tomadas | 150 | 5, 8 | 6 |
Liberdade sindical e negociação coletiva
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 145 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 145 | ||||
| GRI 407: Liberdade sindical e negociação coletiva 2016 | 407-1 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco | 145 | 8 | 3, 6 |
Trabalho infantil
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 149 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 149 | ||||
| GRI 408: Trabalho infantil 2016 | 408-1 Operações e fornecedores com risco significativo de casos trabalho infantil | 149 | 8, 16 | 1,5 |
Trabalho forçado ou análogo ao escravo
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 149 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 149 | ||||
| GRI 409: Trabalho forçado ou análogo ao escravo 2016 | 409-1 Operações e fornecedores com risco significativo de casos de trabalho forçado ou análogo ao escravo | 149 | 8 | 1,5 |
Direitos de povos indígenas
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 79, 150 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 79, 150 | ||||
| GRI 411: Direitos de povos indígenas 2016 | 411-1 Casos de violação de direitos de povos indígenas | 79, 150 | 1, 2 |
Comunidades locais
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 79, 82, 115 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 79, 82, 115 | ||||
| GRI 413: Comunidades locais 2016 | 413-1 Operações com engajamento, avaliações de impacto e programas de desenvolvimento voltados à comunidade local | O relacionamento com a comunidade local envolve não apenas todas as operações da Natura, mas também considera nossas comunidades fornecedoras dos ativos da sociobiodiversidade, conforme a estratégia do Programa Amazônia e do desenvolvimento de territórios na região (leia mais nas páginas 79 e 115). | |||
| 413-2 Operações com impactos negativos significativos – reais ou potencias – nas comunidades locais | 79, 115 | 1 |
Políticas públicas
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 149 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 149 | ||||
| GRI 415: Políticas públicas 2016 | 415-1 Contribuições políticas | 149 | 16 | 10 |
Saúde e segurança do consumidor
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 48 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 48 | ||||
| GRI 416: Saúde e segurança do consumi- dor 2016 | 416-1 Avaliação dos impactos na saúde e na segurança causados por categorias de produtos e serviços | 48, 161 | 7, 8, 9 | ||
| 416-2 Casos de não conformidade em relação aos impactos na saúde e na segurança causados por categorias de produtos e serviços | 161 | 16 | 7, 8, 9 |
Marketing e rotulagem
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 47 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 47 | ||||
| GRI 417: Marketing e rotulagem 2016 | 417-1 Requisitos para informações e rotulagem de produtos e serviços | 47, 49, 161 | 12 | 7, 8, 9 | |
| 417-2 Casos de não conformidade relacionados a informações e rotulagem de produtos e serviços | 161 | 16 | 7, 8, 9 | ||
| 417-3 Casos de não conformidade relativos à comunicação de marketing | Não aplicável. Essa divulgação foi desconsiderada desde 2018, pois o tema não impacta de modo significativo o negócio da Natura | 16 |
Conformidade socioeconômica
| GRI Standard | Conteúdo | Página | Omissão | Objetivos de Desenvolvimento Sustentável | Pacto Global |
|---|---|---|---|---|---|
| GRI 103: Forma de gestão 2016 | 103-1 Explicação do tópico material e seu limite | 166 | |||
| 103-2 Forma de gestão e seus componentes | 150 | ||||
| 103-3 Avaliação da forma de gestão | 150 | ||||
| GRI 419: Conformidade socioeconômica 2016 | 419-1 Não conformidade com leis e regulamentos na área socioeconômica | 150 | 16 |